
01、 大脚趾成交法
大脚趾成交法又称故意出错成交法。出错的目的试探客户是否真心购买,另外,价格出错是给客户以压力。“A户型的总价28万4千元,您算一下……”“怎么会这么贵呢?”“啊,是我弄错了,4000元的价格月才执行,我拿错价单了,现在的价格的是3750元/平米”,传达这种信息客户不仅生气,还看着你我脸红的样子,认为你是个诚实的人。买了,搞掂!
02、 回敬成交法
回敬成交法又称豪猪法,是用问题来回答问题。好比你站在镜子前你笑镜子里的你也笑一样,当客户蛮不讲理或退缩时你就回敬他。这时你可用一种疑惑不解的音调和略带吃惊的表情,客户会明白你要表达什么。
“***在二环外,太远了”(客户)
“你觉得太偏僻了”(往往业务员跳出来反驳)
“我是说离我家远了一些,我很难接受”(客户)
“你很难受了?”(业务员)
“另外,价格太贵了”(客户提出异议)
“太贵了?”(业务员回敬)
“我付不了这么多首付款”(这才是问题的关键)
“我理解,您为什么不做按揭呢?,我出面帮您!”这是一促斗争。(消费方式:95%的客户选择了按揭)。
03、 ABC所有问题解决成交法
ABC成交法是最简单的成交方法。像ABC一样,它由三个问题(步骤)构成。当你平稳结束了推销过程,没有听到过多的消极回误码或异议时,可以使用这种方法
业务员:还有什么问题吗?
客户:有,比如:……
业务员解答和解决完毕所有问题后
客户:基本没有了
业务员:这么说你都满意?
客户:暂时没有问题
业务员:那我就填合同了,你首付多少?
04、 “我想考虑一下”成交法
此方法也叫咄咄逼人成交法,如果客户说我要考虑一下,实际上是一种借口,它的真正含义是他还没有准备好。客户不想说是或不,他不想伤害售楼员的感情,他想逃离压力,因为客户感觉到自己已往里陷了,便更多的信息还未得到,还没有足够的信心。
客户:我考虑一下
业务员:这么说您还没有信心?
客户:物业管理费这么贵?
业务员:……
客户:我还是考虑一下,好吧?
业务员:你能直接告诉我您最不放心的是什么吗?是**?是**?是**……?
客户:对工期,我最不放心的是工期。
当客户提出考虑一下的借口时,你一定要先孤立异议,继而咄咄逼人地将客户所担心的问题全部说出来。没有遮羞布,问题也就能够解决了。









